TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del titular e información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de este sitio Web titularidad de ASOCIACION DE SARCOMAS GRUPO ASISTENCIAL (ASARGA)
2. Información sobre los servicios prestados
Los servicios prestados por medio de nuestra página web será la venta de productos proporciona-dos por ASARGA , esta adquisición tendrá la condición de donativo
3. Condiciones de uso
Estos son los Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web que pone a disposición de los consumidores de internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comuni-cación pública.
ASARGA se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento.
4. Obligaciones del Consumidor
El consumidor de la web https://asarga.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
La edad mínima de compra será 18 años y si el pago se va a realizar por medio de una tarjeta de crédito/débito esta deberá estar emitida a su nombre.
5. Descripción de los productos y servicios
Los artículos expuestos en https://asarga.es estarán disponibles para su venta hasta fin existen-cias.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectivi-dad mientras aparecen en pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
La responsabilidad civil de ASARGA por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos.
6. Envíos, devoluciones, garantías y Métodos de Pago
6.1. Envíos
Los envíos serán realizados entre 3-10 días salvo vacaciones y causas de fuerza mayor y/o ajenas a la voluntad de ASARGA En los pedidos que se efectúen en sábados, domingos y/o festivos, el pe-dido se tramitará el primer día laborable posterior al día de petición del mismo. Se ha de tener en cuenta, que los plazos se computan en días laborables y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales.
ASARGA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el consumi-dor señale en el formulario de pedido donde constan las presentes Condiciones Generales de Uso. Los productos se enviarán, acompañados de albarán de entrega (será el documento entregado por el transportista) y factura de compra en el interior del paquete en la que se indicarán los costes de transporte por separado y el IVA. Los gastos de transporte serán a cuenta del consumidor, excep-tuando aquellas promociones especiales que ASARGA establezca.
Con fin de optimizar la entrega ASARGA agradece a sus clientes que indiquen la dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
En caso de que el producto no llegara en perfectas condiciones el consumidor deberá a comunicarlo a ASARGA en un plazo de 24 horas, tras la comprobación de la incidencia ASARGA repondrá la mer-cancía en el menor plazo posible. Los gastos originados por el cambio de la mercancía son a cargo de ASARGA
6.2. Devoluciones (Derecho de Desistimiento)
Los productos comercializados en la página web conceden el derecho de devolución en los catorce (14) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original y sin haber sido usados, pasado este plazo no se admiten devoluciones. Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de catorce (14) desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a ASARGA, debiendo devolverlo a nuestro almacén dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara que se encuentra en mal estado o que se produjo un error en su preparación (y sólo en estos casos) ASARGA podrá autorizar la devolución a portes debidos, de-biendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización. Una vez recibido el mate-rial en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono. En el caso de rotura de stock de algún producto de la cesta de la compra se servirá el resto y se devolverá el precio del producto/s no servido/s por el mismo medio de pago, en caso de que no se pueda servir ninguna referencia del pedido se procederá a la devolución íntegra del dinero. Podrá descargarse nuestro formulario de desistimiento haciendo clic AQUÍ.
6.3. Garantías
Se establece un periodo de garantía de 3 años salvo que el producto haya sido manipulado y no se encuentre en perfecto estado.
6.4. Métodos de Pago
Tarjeta de Crédito/Débito: ASARGA acepta pagos por medio de las tarjetas VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS.
También se ofrece la posibilidad de realizar los pagos por medio de la plataforma PAYPAL.
7. Seguridad de Protección a Compradores
La página web https://asarga.es se ofrece por medio de una conexión segura (HTTPS) por lo que la información enviada por el sitio es totalmente privada. Le garantizamos que todas las transacciones realizadas con ASARGA son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Asimismo, la página web https://asarga.es está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiables que existen ac-tualmente. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología en encriptación SSL (Secure Socker Layer) 128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados actualmente. Es por ello, que ningún tercero ni ASARGA tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago y los datos bancarios introducidos por el cliente.
8. Declaración de Privacidad y protección de datos
Podrá ampliar información sobre nuestra política de privacidad y de protección de datos visitando los siguientes enlaces:
• Política de Privacidad
• Política de Cookies
9. Modificación de las Condiciones Generales
ASARGA podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.
10. Legislación y Fuero
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro foro, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Además, recordamos al consumidor que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo los siguientes enlaces:
Plataforma para la resolución de litigios por compras en línea | Centro Europeo del Consumidor en España (consumo.gob.es)
Resolución de litigios en línea | Comisión Europea (europa.eu)
